Mundo dos Nets ?

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Um dos motivos pelo qual nunca fiz um blog, era temer não conseguir atualizar com periodicidade razoável.

Teimosamente insisti, mas sem contar com um contratempo: a Net.

Quando me mudei de SP pedi a transferência da minha assinatura para Porto Alegre e hoje, quase 20 dias depois não tenho sequer uma posição clara por parte deles.

Primeiro a informação é que no meu atual endereço ja havia uma conexão, depois que minha assinatura tinha sido cancelada, depois que tiveram um problema no sistema e agora que a transferencia ainda não tinha sido pedida.

Mal atendimento, operadores desinformados, falta de informação e longas esperas telefonicas fazem parte da estratégia daqueles que, depois de vender um serviço, não se preocupam em manter a qualidade.

Sem conexão fico dependendo de lan houses ( inclusive pra postar aqui)e por isso a ausência.

Na última conversa que tive com a Net me pediram um prazo até a semana que vem.

Se dessa vez cumprirem, espero voltar a postar aqui com mais frequência contando as novas do Sul.

Enquanto isso, espero contar com você, sabendo que minha ausencia não é opção, mas causada por uma tipica empresa que sabe muito bem vender o serviço mas, na hora de entrega-lo, só ão relativiza a conta.

Se realmente o mundo é dos nets – como dizem na campanha – estamos perdidos !

Desculpa o desbafo, mas blogs servem pra isso também né ?

Até breve !

3 comentários sobre “Mundo dos Nets ?

  1. Claudio Medeiros

    Flavião…
    Mesmo que só consiga ver meu post daqi a 40 dias por culpa da Net, está perdoado… Vc tem créditos… rsrs

    Abraço!

  2. Flávio, Flávio…
    É o autêntico se ficar o bicho pega, se correr o bicho come…
    Infelizmente somos reféns de péssimas companhias de serviços que depois de terem o cliente o tratam como um reles vassalo.
    Temos saudades dos seus posts e continuaremos aguardando. Sabemos que mudanças por mais positivas que sejam sempre são mudanças e nem tudo é como planejado.
    Grande abraço!

  3. Raquel de Oliveira

    Flavio,
    Hoje eu pude sentir na pele o seu drama…
    Eu tinha em casa, tv a cabo da TVA, resolvi mudar para Net…
    Já estou me arrependendo…
    Primeiramente, eu não tenho em casa pessoas disponíveis a semana inteira para acompanhar a instalação do serviço, então marquei um dia e horário em que eu mesma pudesse estar lá…o técnico chegou com 1 hora de atraso do combinado, mas pode aproveitar o cabeamento já existente, o que na minha opinião agilizaria o serviço…grande ilusão a minha…o cara ficou em casa 4,5 hs para uma simples instalação de tv a cabo…conferi as imagens e liberei o sujeito, já que eu tinha um compromisso importante logo em seguida. Ocorreu, que a noite com mais tempo e calma, eu pude ver, que os canais que eu havia contratado nem todos estavam sendo transmitidos, e a minha linha telefônica, ficou com chiados…liguei no sac da Net e infomei os problemas, por telefone mesmo a atendente liberou os canais, e todos agora estão ok!…mas solicitei um técnico para o problema da linha telefonica, ela me disse que eu só poderia solicitar isso em 48 hs…Não entendi? Eu já não estou solicitando? Por que esse prazo?… Já sei a resposta: Empresas mercenárias contratam profissionais despreparados porque custam bem mais baratos…
    E vamos caminhando a passos de tartarugas.
    Um grande abraço!

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